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世界の民芸品を飾ったコーナーにはゆったりとしたソファが配されている。相談カウンターのない店舗はJTBとしても初めての試み。
旅を満足のいくものにするためにはちょっとしたコツもあって、それを提案することが最も大切な仕事。「JTBラウンジ プラチナム渋谷」のスタッフはそれぞれに引き出しを持っており、顧客の要望や好みに合わせた提案ができるという。アフリカや中南米、中近東など情報量が少ないエリアや、クラシックコンサートなど専門的なアドバイスが必要な旅の手配はもちろん、オーダーメイドも自由自在。「お客様のご要望に応えてきた経験はデータベースとして蓄積し、他のお客様への情報にも役立てています」と酒井氏。
 この「JTBラウンジ プラチナム渋谷」には、旅行というパーソナルなものを相談する場にふさわしい雰囲気がある。そして、他にはないオリジナルな旅に出合うことができるこのラウンジに、気軽に足を運んでみてほしい。

●JTBラウンジ プラチナム渋谷
東京都渋谷区宇田川町28-3 
いちご渋谷文化村通りビル6F
TEL03-5784-0382
営業時間11:00~19:00
木曜・12月30日~1月3日休み
資料請求 HPはこちら
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