世界の贅沢、NILEの贅沢

ひとつは、上質なサービスへのこだわり。これは、富裕層に特化して長年サービスを提供してきた経験と、精鋭のスタッフを抱えることで保たれるクオリティだ。「研修施設を設けており、マナーから技術の習得まで、質の高いサービスをご提供するための教育を一貫して行っています。洗練されたマナーと、きめ細やかな気配りで対応するスタッフが当社の強みです」と語るのは、代表取締役社長の浅川浩氏。独自の教育プログラムで人材の育成をし、日常の生活をさらに高めてくれる上質なおもてなしを家事代行サービスの中で提供している。
　さらなるこだわりは、顧客の窓口として専任のコーディネーターを置いていること。コーディネーターは顧客の要望を聞き取り、ライフスタイルを考慮しつつ、それに応じたスタッフの人選まで行う。一流ホテルのコンシェルジュやブライダルコーディネーターなどの経験者が多く、ホスピタリティを知り尽くしている。

顧客の窓口となるコーディネーターは、ホスピタリティを知り尽くしたプロフェッショナルだ。定期契約というシステムの中で様々なサービスをカスタマイズし、パーソナルなメニューを提案する。